Количество обращений в НСИС в 2025 году превысило 227 тысяч
В 2025 году Национальная страховая информационная система зафиксировала значительный рост количества официальных обращений от граждан и организаций. За год в систему поступило более 227,8 тысячи запросов, что подтверждает высокий уровень вовлечённости пользователей и возрастающую роль НСИС в страховой отрасли.
Большая часть обращений была связана с уточнением информации по страховым полисам, проверкой корректности данных и разрешением спорных ситуаций. Существенную долю также заняли вопросы, касающиеся обязательных видов страхования и работы цифровых сервисов.
Эксперты отмечают, что увеличение числа обращений напрямую связано с активной цифровизацией страхового рынка. Всё больше процессов переводится в электронный формат, а клиенты становятся более осведомлёнными и требовательными к качеству данных и прозрачности страховых операций.
Отдельно подчёркивается рост обращений со стороны профессиональных участников рынка — страховых компаний и посредников. Для них НСИС становится важным инструментом оперативной проверки информации и взаимодействия с клиентами.
В системе также фиксируют, что пользователи всё чаще используют официальные каналы связи, предпочитая структурированные обращения вместо неформальных запросов. Это говорит о росте доверия к НСИС как к единому центру страховой информации.
По мнению специалистов, в ближайшие годы объём обращений будет продолжать расти. Этому способствует расширение функционала системы, повышение требований к раскрытию информации и общее развитие цифровой экосистемы страхового рынка.