Для застрахованных по программам ВЗР

Если Вы застрахованы в ООО «МСГ» и с Вами произошло событие, предусмотренное договором страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, Вам необходимо:

1. Позвонить на круглосуточный пульт медико-сервисной службы «MedAssist International Ltd.» по телефонам, указанным на оборотной стороне полиса и оборотной стороне обложки брошюры с Правилами страхования, или по единому экстренному телефону в г.Москве: +7-495-956-09-07.

2. Действовать по указаниям диспетчера медико-сервисной службы.

3. Если по какой-либо причине Вы не можете связаться с диспетчером медико-сервисной службы, обратитесь в ближайшее, желательно государственное, лечебное учреждение и предъявите свой страховой полис врачу. Попросите врача связаться с диспетчером для получения инструкций и гарантий оплаты по указанным телефонам.

4. При обращении в медучреждения или к врачу отеля без предварительного согласования, Вы теряете право на бесплатную помощь и Ваши счета страховой компанией могут быть не оплачены, либо оплачены не в полном объеме.

5. Если Вы сами оплатили расходы, связанные со страховым случаем, получите на руки все документы, необходимые для рассмотрения вопроса о страховой выплате в страховой компании (документы должны быть оформлены на фирменном бланке медицинского учреждения с соответствующими печатью, штампом, подписями):

• выписку из истории болезни, подтверждающую диагноз, дату и перечень оказанных медицинских услуг, динамику состояния, проводимое лечение;
• счет с указанием ФИО Застрахованного, даты, перечня и стоимости оказанных медицинских услуг;
• рецепты на медикаменты;
• подлинники документов, подтверждающих факт оплаты медицинских и иных услуг, медикаментов.

После возвращения из поездки предоставить страховщику документы, подтверждающие факт страхового случая и размеры понесенных расходов по адресу:

119002, г. Москва, переулок Сивцев Вражек, д. 29/16

тел./факс: +7-499-703-37-37

e-mail: info@iig-ltd.ru